Indice

1 Italiano

2 English

ITALIANO

Informativa sulla privacy secondo il regolamento GDPR (per l'Europa e le aziende che operano verso gli utenti dell'area europea) - (Valsesia Monterosa)

Questa informativa sulla privacy descrive come la nostra azienda raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali e i dati quando utilizzi i nostri servizi attraverso i nostri siti web e/o applicazioni.

Quali tipi di dati vengono raccolti?

La nostra azienda raccoglie il seguente insieme di dati e informazioni:

Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo fisico, indirizzo email, numero di telefono...)
Immagini, video

Come vengono raccolti i dati?

La maggior parte dei dati che raccogliamo proviene direttamente da te. Raccogliamo e elaboriamo dati e informazioni personali quando:

Ti registri online o effettui un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi
Utilizzi il nostro sito web o l'applicazione quando i cookie vengono impostati sul tuo dispositivo

La nostra azienda potrebbe ricevere anche dati e informazioni indirettamente dalle seguenti fonti:

Flurry (https://www.flurry.com)
Firebase (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Facebook App Event (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)

Come vengono archiviati i dati?

La nostra azienda archivia i tuoi dati in modo sicuro in Francia (Europa).

La nostra azienda conserverà i tuoi dati elencati qui sotto. Tuttavia, puoi richiedere la cancellazione inviando una mail a appvalsesia@gmail.com
Una volta ricevuta la richiesta, i tuoi dati saranno eliminati.

Modello del dispositivo (anonimo)
Versione del sistema operativo (anonimo)
Lingua del dispositivo (anonima)
Geolocalizzazione se fornita
Paese (dedotto dalla geolocalizzazione)
Città (dedotta dalla geolocalizzazione)

Diritti di protezione dei dati

La nostra azienda desidera assicurarsi che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti di protezione dei dati. Ogni utente ha, se applicabile, il diritto di:

Il diritto di accesso: hai il diritto di richiedere alla nostra azienda copie dei tuoi dati personali.
Il diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere che la nostra azienda corregga qualsiasi informazione tu ritenga inaccurata o errata. Hai anche il diritto di richiedere che la nostra azienda completi le informazioni che ritieni incomplete.
Il diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere che la nostra azienda cancelli i tuoi dati personali in determinate circostanze.
Il diritto di limitare il trattamento: hai il diritto di richiedere che la nostra azienda limiti il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Il diritto di opporsi al trattamento: hai il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali da parte della nostra azienda in determinate circostanze.
Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di richiedere che la nostra azienda trasferisca i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione o direttamente a te in determinate circostanze.

Se hai qualsiasi richiesta riguardante questo argomento, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i seguenti dettagli di contatto:

Invia un'email a: appvalsesia@gmail.com

Informativa sulla privacy di altri siti web o di terze parti

Il sito web della nostra azienda potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web, la nostra informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web e/o applicazione e ai nostri servizi, quindi se fai clic su un altro sito web, devi leggere la loro informativa sulla privacy.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

La nostra azienda mantiene la sua informativa sulla privacy sotto revisione regolare e inserisce eventuali aggiornamenti in questa pagina web, l'ultima modifica a questa informativa sulla privacy è stata effettuata il 31/07/2023.

Contattarci

Se hai domande o richieste riguardo alla nostra informativa sulla privacy, ai dati che deteniamo su di te, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti di protezione dei dati, contattaci al seguente indirizzo email: appvalsesia@gmail.com

Invia un'email a:

Contattare l'autorità competente

Se hai un reclamo o una preoccupazione riguardo alla gestione dei tuoi dati, puoi contattare l'autorità competente, qui è possibile trovare l'elenco di tutte le Autorità di Garanti per paese:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

INFORMATIVA SUI COOKIE e altre tecnologie di tracciamento simili (GDPR e non GDPR)

Quando visiti Valsesia Monterosa, potremmo inviare cookie o altre tecnologie di tracciamento simili al tuo computer o a qualsiasi altro dispositivo che utilizzi. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare le preferenze dell'utente e per sapere come utilizza i nostri servizi.

Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser. L'identificatore viene quindi inviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

Per ulteriori informazioni visita allaboutcookies.org

I cookie vengono utilizzati per l'identificazione dell'utente e l'assegnazione corretta dei dati storici dell'utente raccolti durante le visite precedenti.

Vengono utilizzati sia file cookie temporanei (cookie di sessione) che cookie persistenti. Gli utenti possono eliminare o rimuovere i cookie dal browser in qualsiasi momento o impedire l'installazione dei cookie sul proprio dispositivo. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul funzionamento dei nostri servizi o addirittura bloccarli.

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali e i dati per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizziamo un pixel di Facebook sul nostro sito web. Utilizzando il pixel, Facebook raccoglie informazioni sugli utenti e sull'uso del nostro sito web. Le informazioni vengono utilizzate per personalizzare gli annunci di Facebook e analizzare l'uso del nostro sito web. Per ulteriori informazioni sul pixel di Facebook e sull'uso dei dati personali da parte di Facebook in generale, consulta l'informativa sui cookie di Facebook su https://www.facebook.com/policies/cookies/ e l'informativa sulla privacy di Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy. L'informativa sui cookie di Facebook include informazioni su come controllare l'uso dei cookie da parte di Facebook per mostrarti annunci. Se sei un utente registrato su Facebook, puoi regolare come vengono indirizzati gli annunci seguendo le istruzioni su https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi scegliere di non ricevere pubblicità mirata visitando:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://adssettings.google.com/authenticated

Inoltre, puoi escludere alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance su: https://optout.aboutads.info/.

Possiamo utilizzare diversi tipi di cookie o tecnologie di tracciamento mentre visiti il nostro sito web e/o l'applicazione:

Cookie strettamente necessari: questi tipi di cookie ti consentono di accedere e navigare nei siti web e di utilizzare le loro funzionalità. Senza questi cookie, servizi come il pagamento o i carrelli della spesa potrebbero non funzionare correttamente.
Cookie di prestazione: questi cookie raccolgono informazioni e dati su come utilizzi i nostri siti web e/o l'applicazione. I dati raccolti possono essere utilizzati per ottimizzare i nostri siti web e/o l'applicazione. Questi cookie vengono utilizzati per sapere da dove provengono i nostri visitatori e utenti. Questi cookie non raccolgono informazioni che ti identificano personalmente.
Cookie di funzionalità: questi cookie consentono al nostro sito web o all'applicazione di ricordare le tue scelte. Possono essere utilizzati per memorizzare la tua localizzazione o le tue preferenze come le impostazioni della lingua o la dimensione del carattere.

Come gestire i cookie?

Puoi impostare il tuo browser in modo da non accettare i cookie e il sito web e/o l'applicazione sopra menzionato ti indica come rimuovere i cookie dal tuo browser. Tuttavia, alcuni dei nostri siti web e/o applicazioni potrebbero non funzionare correttamente senza l'uso dei cookie.

Ecco alcune delle principali spiegazioni su come eliminare i cookie dal tuo browser:

Utenti Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Utenti Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Utenti Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Utenti Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Utenti Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Utenti Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Per dispositivi mobili, se non desideri ricevere pubblicità mirata in base ai tuoi interessi proveniente da un'applicazione mobile, verifica le impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo mobile e segui queste istruzioni: 1) Utenti iOS: per attivare "Limita tracciamento annunci", segui le istruzioni fornite da Apple. 2) Utenti Android: per attivare l'opzione "disattiva personalizzazione annunci", segui le istruzioni fornite da Google su Google Play. 3) Potresti voler scaricare l'applicazione DAA mobile AppChoices per controllare la pubblicità comportamentale online.

ENGLISH

Privacy Policy under GDPR regulation (for Europe and companies doing business towards European area users) - (Valsesia Monterosa)

This privacy policy describes how our company collects, uses and discloses your personal information and data when you use our services through our websites and/or application.

What kind of data is collected?

Our company collects the following set of data and information:

Personal identification information (name, physical address, email address, phone number…)
Images, videos

How is the data collected?

You provide our company with most of the data we collect, we collect data and process personal data and information when:

You register online or place and order for any of our products or services
Use our website or application when cookies are set on your device

Our company might also receive data and information indirectly from the following sources:

Flurry (https://www.flurry.com)
Firebase (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Facebook App Event (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)

How is the data stored?

Our company securely stores your data in France (Europe).

Our company will retain your data listed below. However, you can request deletion by sending an email to appvalsesia@gmail.com. Once the request is received, your data will be deleted.

Device model (anonymous)
OS version (anonymous)
Device’s language (anonymous)
Geolocalisation if provided
Country (deducted from geolocalisation)
City (deducted from geolocalisation)

Data protection rights

Our company would like to make sure you are fully aware of all your data protection rights. Every user has, if applicable, the right to:

The right to access: you have the right to request our company for copies of your personal data.
The right to rectification: you have the right to request that our company corrects any information you believe is inaccurate or mistaken. You also have the right to request our company to complete information you believe is incomplete.
The right to erasure: you have the right to request that our company erase your personal data under certain conditions.
The right to restrict processing: you have the right to request that our company restricts the processing of your personal data under certain conditions.
The right to object to processing: you have the right to object to our company’s processing of personal data under certain conditions.
The right to data portability: you have the right to request that our company transfers the data we have collected to another organization or directly to you under certain conditions.

If you have any request regarding this matter we have a month to answer you. If you want to exercise any of these rights please contact us by using the following contact detail:

Send us an email at: appvalsesia@gmail.com

Privacy policies of other websites or third-party

Our company’s website might contain links to other websites, our privacy policy applies only to our website and/or application and services so if you click on another website you must read their privacy policy.

Changes to our privacy policy

Our company keeps its privacy policy under regular review and places any updates on this web page, this privacy policy was last updated on 31/07/2023.

Contacting us

If you have any questions or demand about our privacy policy, the data we hold on you, or you would like to exercice one of your data protection rights, please contact us at: appvalsesia@gmail.com

Send us an email at:

Contacting the appropriate authority

If you have a complaint or concern about the handling of your data, you can contact the relevant authority. You can find the list of all Data Protection Authorities by country here:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

PRIVACY POLICY under other regulations than GDPR

Our company is committed to protecting individual privacy and securing the personal information made available to us when you visit. This privacy policy describes what information is made available to our company and how that information is used and retained and provides information on:

Information we receive (when you provide it, visit our website, receive email…)
How this information is used
Sharing of this information
Data retention
Third-party tools and sites
Children and privacy security

If you have any question or suggestion for its improvement, please let us know at: appvalsesia@gmail.com

Information you give us

You do not have to provide our company with any personal information or create a user account to access information on our website and/or application. However for some services we may need personal information from you such as:

Personal identification information (name, physical address, email address, phone number…)
Geolocalisation

Also when you visit our website the following information is automatically received and stored by servers:

IP address
Device model (anonymous)
OS version (anonymous)
Device’s language (anonymous)
Geolocalisation if provided
Country (deducted from geolocalisation)
City (deducted from geolocalisation)

Third-party websites

Our company’s website and/or application might contain links to other websites, our privacy policy applies only to our website so if you click on another website you must read their privacy policy.

How information is used

If you choose to provide us with information we may use that information to contact you, respond to your message or provide information or services you requested.

We use data you provide and automatically generated data for statistical analysis to assess what information is of interest to users and system performance. This allows us to make general improvements to our site. We may also use your information in order to detect, prevent and respond to security issues and harmful activities on our website and/or application.

Sharing of this information

Information you choose to share with our company may be treated as public information.

Our company uses a third-party analytics provider (such as Google Analytics) to analyze data from cookies. The third-party analytics provider does not receive personally identifiable information through these cookies. We have also limited the provider’s ability to see your full IP address.

Within our company we restrict access to personally identifiable information to employees, contractors and vendors subject to non-disclosure requirements who require access to this information in order to perform their official duties and exercise controls to limit what data they can view based on the specific needs of their position.

We do not use or share your information for commercial purposes and except as described above, we do not exchange or otherwise disclose this information.

Link to external websites and third-party

Our website may link to other websites created and maintained by other private and/or public organizations and individuals. When you follow a link to an external site you are leaving our website and are subject to external site’s privacy and security policies. Our company does not control or guarantee the accuracy, relevance, timeliness or completeness of information contained on an external site.

Security

Our company takes reasonable precautions to protect our site and information. For example we restrict access to personally identifiable information to employees, contractors and vendors subject to non-disclosure requirements.

Our company also uses commonly used practices and technical controls to protect the information in our possession or control. These practices and controls include, but are not limited to, encrypting the transfer of personal information over the internet, using firewalls and intrusion detection systems and maintaining strict technical controls and procédures to ensure data integrity.

We periodically review our processes and systems to verify compliance with industry best practices and to ensure the highest level of security for our website.

Updates do this privacy policy

Our company will revise or update this policy from time to time, if we make significant changes to how we handle personal information we will post changes to the policy on our site and change the date at the end.

Updated on: 31/07/2023

Cookie Policy and other similar tracking technologies (GDPR and non GDPR)

When you visit Valsesia Monterosa we may send cookies or other similar tracking technologies to your computer or to any other device you use. We use cookies and similar tracking technologies to track user’s preferences and to know how he uses our services.

A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server.

For further information visit allaboutcookies.org

Cookies are used for user identification and proper assignment of historical user data collected during previous visits.

Both temporary cookie files (session cookies) and persistent cookies are used. Users may delete or remove cookies for the browser at any time or block cookies from being installed on its device. However this may affect the operation of our services or even result in its blocking.

As described above, we use your personal information and data to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For example:

We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

We use a Facebook pixel on our website. Using the pixel, Facebook collects information about the users and use of our website. The information is used to personalize Facebook advertisements and to analyze the use of our website. To find out more about the Facebook pixel and about Facebook's use of personal data generally, see the Facebook cookie policy at https://www.facebook.com/policies/cookies/ and the Facebook privacy policy at https://www.facebook.com/about/privacy. The Facebook cookie policy includes information about controlling Facebook's use of cookies to show you advertisements. If you are a registered Facebook user, you can adjust how advertisements are targeted by following the instructions at https://www.facebook.com/help/568137493302217.

For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://adssettings.google.com/authenticated

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

We can use different type of cookie or tracking technologies while you are visiting our website and/or application:

Strictly necessary cookies: These types of cookies enable you to access and browse websites and use their features. Without these cookies, services like billing or shopping baskets cannot work properly.
Performance cookies: these cookies collect information and data about how you use our websites and/or application. The data collected can be used to optimize our websites and/or applications. These cookies are used to know where our visitors and users are coming from. These cookies do not collect information that identifies you personally.
Functionality cookies: these cookies allow our website or application to remember your choices. They can be used to memorize your localisation, or your preferences such as language settings or font size.

How to manage cookies?

You can set your browser not to accept cookies and the above website and/or application tells you how to remove cookies from your browser. However some of our websites and/or applications might not work properly without the use of cookies.

Here are some of the main explanation on how to delete cookies on your browser: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); and https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

For mobile devices, if you don’t want to receive targeted advertising based on your center of interest coming from a mobile application, please check the parameters of the operating system of your mobile device and follow these instructions: 1) iOS Users: to enable “Limited Ad Tracking” follow the instructions given by Apple. 2) Android Users: to enable the option “deactivate ad personalisation”, follow the instructions given by Google on Google Play. 3) You might want to download the DAA mobile AppChoices application to control behavioral advertising online.

Pietre Gemelle Wellness area & SPA - Riva Valdobbia

Spa Mirtillo Rosso Family Hotel - Riva Valdobbia

Flowers Wellness SPA - Alagna Valsesia

La Spa Relais Regina di Ca' di Janzo - Riva Valdobbia